芒果tv会员 2022年01月16日更新第2批 芒果tv会员免费领取,为什么芒果TV离线缓存的视频看不了

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为什么芒果TV离线缓存的视频看不了


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三星电视Smart Hub正在更新是怎么回事


花一万二买了台三星6800 65吋电视,当时问互联网电视可以看吧,说是可以,和芒果TV合作的,想想应该也没问题,家里的长虹都有自带的网络视频播放软件,然后前几天要求上门安装调试,结果没调出来,说是芒果TV在升级,要待机等一到两天,好吧,两天以后打开还没有网络电视,打三星售后,售后倒是耐心的教怎么重设,重设完成,还是没有网络电视的图标,然后说,让关机等二十分钟再开,然后有事出去了,第二天再打开,还是没有网络电视,然后再打三星售后服务电话,说派人上门调试,然后等了两天,三星的工程师来了,调试半天,说,调不出来,是三星在进行一次大的网络升级,问升级要多久?说具体时间不知道,不管多久,总要有个期限吧,没有!让再等两天看,又打总部售后电话,反应情况后,说马上安排相关工作人员解决,然后,今天下午,终于北京一个电话打来了,说三星售后的,于是又把情况描述一遍,然后对方说,是网络在升级,问还要多久才能用?对方说,不知道,等等看吧,我说那如果你们不确定时间的话,我要求退货,因为你们当时承诺我是可以看的,现在不能看,对方说,这不是电视机故障,不能退,问她,可买之前你们说有这个功能的啊,现在少一项功能,这不是忽悠我吗?她说,是芒果的问题,不是电视的问题,是在升级,问她,升级总要有个期限,是三天五天还是十天半个月?,对方说,我们也不清楚,要不您打电话问问芒果TV?. 我去,我买的是三星电视,又不是芒果的东西,我问得着人家吗?然后问她,是电视看不了,我为什么去找芒果?要问也是该你们问啊?对方说,不是您要看网络电视吗?我们就是与芒果TV合作的,所以您想知道确切时间肯定要问他们啊。然后,然后,然后,好吧,不淡定的争吵起来了,反正就是电视没问题,不给退,上不了网不是他们的问题,是芒果TV的,自己找芒果,最后也扯不出来什么,扣了电话,好吧,原谅我的不淡定,然后二十分钟后,接到芒果客服的电话,说三星售后反应我们家电视上不了网,然后又耐心跟芒果客服讲了一遍始末,问她,什么时候能升级好?.然后芒果TV客服说;我们这一段没有对三星的系统进行升级!!!. 没??有??吗???!!!客服妹妹肯定的说,是的!没有!而且就算我们升级也是在不影响顾客使用的情况下升级,不可能这么长时间无法观看!.这就对了!无论手机还是电视还头一次听说谁升个级会导致几天不能使用呢!. 好吧再打三星售后,说会找专人尽快解决,目前等待中,打工贸电话说,你打12315吧,只能等周一打投诉电话了,稀烂的三星,以后再也不会买了,本来准备买他们的冰箱的,幸好没买!大家一定要记住啊,买电视慎选!慎选!慎选

三星电视ua60h6400怎样看网络电视


尊敬的三星用户您好:建议您:1.先将电视联网。按遥控器的【项目】键,依次选择【网络】-【网络设置】,根据家中条件,通过【有线】或【无线】方式连接互联网。2.H6400系列电视内置芒果TV,您可以按电视遥控器彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面,选择【芒果TV】,打开并观看其服务器提供的电影、电视剧、综艺节目等内容。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。


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